ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Волгодонск     06.03.2025 
Индивидуальный предприниматель Аникин Виктор Андреевич, зарегистрированный в реестре индивидуальных предпринимателей под № 311617409400042 (далее – Исполнитель) размещает настоящую публичную оферту в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта») с предложением физическим и (или) юридическим лицам, действующим в лице представителя, заключить Договор на нижеследующих условиях: 
  1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
1.1. В целях единого толкования и понимания нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (далее — «Акцепт»).
1.1.2. Договор — возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты.
1.1.3. Заказчик — физическое лицо, заключившее с Администрацией Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте.
1.1.4. Сервис — интернет-сайт, расположенный в сети интернет адресу:
https://poleno-bani.ru/.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Наименование, стоимость, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании информации, размещенной Исполнителем на сайте https://poleno-bani.ru/, а также сведений, предоставляемых Заказчику при оформлении заявки (бронирования) на оказание Услуг. Информация, размещенная на указанном сайте и предоставляемая при оформлении заявки, является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.3. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. При привлечении третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия (бездействие) таких лиц как за свои собственные.
2.4. Настоящий Договор является публичной офертой в смысле ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь:
— оформлением заявки (бронирования) на оказание Услуг на сайте Исполнителя;
— внесением оплаты (полной либо частичной) за оказываемые Услуги;

3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящего Оферты признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной Оферты, что выражается в совершении Заказчиком действий, направленных на получение Услуг Исполнителя, в том числе оформлении бронирования и (или) оплате Услуг через сайт Исполнителя либо иным способом. В соответствии со ст. 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации такой акцепт считается совершенным с момента осуществления Заказчиком указанных действий, после чего Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным. Любые конклюдентные действия Заказчика, свидетельствующие о согласии с условиями настоящей Оферты, также рассматриваются как акцепт в пределах, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. До совершения акцепта настоящей Оферты Заказчик обязан ознакомиться с ее содержанием. При наличии вопросов или сомнений в толковании условий настоящей Оферты Заказчик вправе до совершения акцепта обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иным способом. В противном случае Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий настоящей Оферты, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты либо отменять ее действие, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не указан дополнительно.
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность и право заключать настоящий Договор. Акцепт не может считаться совершенным в случае, если он осуществлен недееспособным лицом либо лицом, не достигшим возраста 18 лет, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Настоящая Оферта применяется совместно с иными документами Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя.
3.6. В случае противоречия условий документов, указанных в пункте 3.5 настоящего Договора, условия настоящей Оферты имеют приоритет, если иное прямо не предусмотрено соответствующими документами.
3.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами оказания Услуг и правилами посещения банного комплекса, размещенными на сайте Исполнителя и (или) на территории оказания Услуг. Указанные правила являются неотъемлемой частью настоящего Договора и обязательны для соблюдения Заказчиком и лицами, в интересах которых Заказчик оформляет бронирование или получает Услуги.
3.8. В случае оформления Заказчиком бронирования или получения Услуг в интересах третьих лиц Заказчик гарантирует, что такие лица ознакомлены и согласны с условиями настоящей Оферты и правилами посещения. Заказчик несет ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные.
3.9. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты ему предоставлена возможность ознакомиться с правилами пользования помещениями, оборудованием и имуществом Исполнителя, а также требованиями безопасности. Совершение акцепта подтверждает согласие Заказчика соблюдать указанные правила.

4. Цена
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, а также порядок их оплаты определяются на основании сведений, предоставляемых Исполнителем при оформлении Заказчиком заявки (бронирования), либо устанавливаются на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://poleno-bani.ru/.
4.2. Стоимость Услуг указывается в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе изменять стоимость оказываемых Услуг в одностороннем порядке путем размещения актуальной информации на сайте Исполнителя. При этом стоимость Услуг, подтвержденная в момент бронирования Заказчиком, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Услуг производиться посредством электронных платежных систем, либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе предусмотреть внесение Заказчиком предварительной оплаты (бронирования) Услуг. Размер и порядок внесения такой оплаты определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика при оформлении бронирования.
4.5. Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, подтверждающим факт оплаты.

5. Порядок бронирования, изменения и отмены бронирования
5.1. Бронирование Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем оформления заявки на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://poleno-bani.ru/, по телефону либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
5.2. При оформлении бронирования Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, включая дату и время оказания Услуг, предполагаемое количество посетителей, а также контактные данные для связи.
5.3. Бронирование считается подтвержденным после подтверждения Исполнителем возможности оказания Услуг на выбранные дату и время, а также после внесения Заказчиком предоплаты, если обязанность внесения предоплаты установлена Исполнителем.
5.4. Исполнитель вправе установить требование о внесении Заказчиком предоплаты при бронировании Услуг. Размер, порядок и сроки внесения предоплаты доводятся до сведения Заказчика при оформлении бронирования.
5.5. Заказчик вправе изменить параметры бронирования (дату, время оказания Услуг, количество посетителей и иные условия) путем обращения к Исполнителю до начала оказания Услуг. Изменение бронирования осуществляется при наличии свободного времени и технической возможности у Исполнителя.
5.6. Заказчик вправе отказаться от забронированных Услуг путем уведомления Исполнителя. При отказе Заказчика от Услуг Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с подготовкой и организацией оказания Услуг. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
5.7. В случае неявки Заказчика в забронированное время без предварительного уведомления Исполнителя бронирование считается отмененным, а внесенная предоплата возврату не подлежит, если иное не предусмотрено правилами оказания Услуг Исполнителя.
5.8. В случае опоздания Заказчика время оказания Услуг может быть сокращено на период опоздания без изменения стоимости Услуг, если иное не согласовано сторонами.
5.9. Продление времени оказания Услуг возможно только при наличии свободного времени у Исполнителя и подлежит дополнительной оплате в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
5.10. Исполнитель вправе отказать в подтверждении бронирования либо отменить бронирование в случае невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, с обязательным уведомлением Заказчика и возвратом полученных денежных средств, если такие были внесены.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
6.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг при наличии его вины в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении бронирования, а также за действия лиц, в интересах которых Заказчик оформляет бронирование или получает Услуги.
6.4. Заказчик обязуется соблюдать правила пользования помещениями, оборудованием и иным имуществом Исполнителя, а также правила посещения, размещенные на сайте Исполнителя и (или) на территории оказания Услуг.
6.5. Заказчик несет материальную ответственность за причиненный Исполнителю ущерб, включая повреждение имущества Исполнителя, произошедшее по вине Заказчика либо лиц, в интересах которых Заказчик оформил бронирование или получил Услуги.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика и третьих лиц, находящихся на территории оказания Услуг, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг, возникшую вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений при оформлении бронирования.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья, а также за состояние здоровья лиц, в интересах которых Заказчик оформил бронирование или которые совместно с ним пользуются Услугами Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно оценивать возможность пользования Услугами с учетом состояния здоровья, наличия медицинских противопоказаний и иных индивидуальных особенностей.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Заказчика или третьих лиц, если такое ухудшение возникло вследствие несоблюдения правил посещения, наличия у посетителей медицинских противопоказаний либо иных обстоятельств, о которых Исполнитель не был уведомлен.
6.10. Заказчик несет ответственность за действия и поведение лиц, допущенных им на территорию оказания Услуг, включая соблюдение ими правил посещения и требований безопасности.
7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, эпидемии, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
7.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить другую сторону о наступлении и предполагаемой продолжительности действия таких обстоятельств.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор является публичной офертой и регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора путем размещения новой редакции на сайте Исполнителя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не указано в соответствующей редакции.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров.
8.5. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты и контактная информация

ИП Аникин Виктор Андреевич.

Адрес: 347369, г. Волгодонск, Ростовская область, пер. Северный, д.82.

ИНН: 614309158995.

ОГРНИП: 311617409400042.

Электронная почта: Polenobani@yandex.ru.