Банный комплекс
Poleno в Волгодонске
Главная цель нашего банного комплекса — сделать Ваше пребывание у нас максимально полезным и, что не менее важно, незабываемо приятным!

Городская баня Волгодонск

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

Уважаемые гости!


Для того, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным, мы разработали правила бронирования залов:

1. Бронирование подтверждается у администратора, либо по номеру телефона 8(900)120-60-60

2. При бронировании ответьте на уточняющие вопросы: дата, время, количество человек, повод - администратор поможет вам определиться с залом!

3. Сообщите имя и контактный номер телефона

4. Минимальное время бронирования зала - 2 часа

5. Для бронирования вносится предоплата - не менее 20%

6.При посещении Poleno Бани и Spa будьте готовы

внести залог или оставить документы.


Мы рады вас видеть в любое время!

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ

Дорогие гости!


В целях улучшения качества сервиса, мы обновили политику отмены записи.


Участились случаи, когда у вас не получается записаться на нужное время, в связи с тем, что оно уже забронировано. А в самый последний момент гости отменяют запись. В итоге никто из желающих не смог насладиться временем в нашем комплексе.


Из уважения к каждому нашему клиенту, мы вводим новую политику отмены записей.


1. Сумма предоплаты для бронирования времени - не менее 20% от общей суммы визита.


2. При отмене более чем за 7 суток до визита предоплата возвращается в полном объеме любым удобным способом - на лицевой счет Poleno, на банковскую карту или наличными.


3. При отмене менее чем за 7 суток, но не менее чем за 3 суток до визита Ваша предоплата сохраняется на Вашем лицевом счете и будет списана при следующем визите.


4. При отмене менее, чем за 3 суток, Ваша предоплата будет возвращена на Ваш лицевой счет только в том случае, если на Ваше время успели записаться другие гости. В ином случае, предоплата не возвращается.



Благодарим за понимание! Нам важен каждый наш гость и мы стремимся, чтобы Ваше взаимодействие с Poleno Бани и Spa было максимально эффективным и приятным.

МЫ ГАРАНТИРУЕМ ЧИСТОТУ

Дорогие гости, мы со всей скрупулезностью следим

за чистотой в Poleno Бани и Spa!


Для вашего комфорта перед каждым новым посещением

гостей вода в чане и джакузи сливается, поверхность дезинфицируется и наполняется новой, свежей горячей водой.


Бассейн после ухода гостей также обрабатывается и дезинфицируется

После каждого гостя в помещениях нашего

банного комплекса проводится уборка: мытье

полов, скамей в раздевальных и парильных,

обработка поверхностей антисептическими

средствами.


Во время проведения генеральной уборки

ВСЕ ПОВЕРХНОСТИ

поверхности полов, стен во всех помещениях,

бассейны, джакузи, а также скамьи в раздевальных,

мыльных и парильных моются с применением

особых дезинфицирующих средств.


Чистота наших залов и Ваша безопасность - наши

стандарты работы!

Контактная информация
+7 900 120 60 60
bani.poleno@gmail.com
Волгодонск, Кошевого 39

Индивидуальный предприниматель
Аникин Виктор Андреевич (ИП Аникин В.А.)
347369, г. Волгодонск, Ростовская область, пер. Северный, д.82
тел. +79289043581
Polenobani@yandex.ru
ИНН 614309158995
ОГРНИП 311617409400042 (св-во 61№007015861 от 04.04.2011г.)

Публичная оферта
Политика конфиденциальности